眉山市殡仪馆

眉山市殡仪馆于2004年参照国家一级殡仪馆标准设计迁建，占地近40亩，总建筑面积8000余平方米，馆区绿化面积达43.6%，分火化及殡仪服务区、业务办理区、办公和生活服务区三大部分。2013年火化量12075具。

市殡仪馆主要服务设施有业务大厅、丧葬用品超市、告别厅、单殓房、冷藏间、火化间、遗体火化等候间、休息室、骨灰存放堂、行政楼、餐厅、停车场等。

市殡仪馆现有职工41人，专业技术人员占70%，大专及以上学历者近半。全馆推行事业单位企业化管理，实施绩效改革提升服务效能，努力打造一支团结型、服务型、学习型、创新型、活力型、忠诚型、廉洁型的殡仪服务团队。

市殡仪馆在日常服务中始终坚持群众路线方针，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”民政工作宗旨，坚持“专业、快捷、便利、贴心”服务，坚持24小时全天候服务，服务电话38184444随时畅通。全馆狠抓优质服务、行风建设，以内部管理规范、服务效能提升、服务质量优良、丧属满意度高为工作目标，不断夯实为民服务基础。积极推动殡仪服务“流程标准化、管理信息化、服务人文化”建设活动，建成“殡葬服务信息管理与控制系统”，提升服务科技含量，提高服务效率；通过“质量、环境、职业健康安全”等三项管理体系认证，促进管理规范化、服务标准化；以“绿化、美化、净化、亮化”为标准，营造良好的服务治丧环境；以浓厚的人文化服务提升服务文化内涵，积极打造“珍爱生命”、“孝亲敬老”、“廉洁清明”主题教育场所，在全国殡仪馆中率先建成“生命教育馆”，让每年来馆治丧的20多万社会公众在潜移默化中得到启示受到教育；编辑出版了《殡葬工作手记》、《殡葬改革宣传》、《珍爱生命教育》、《孝亲敬老教育》、《廉洁清明教育》等眉山殡葬文化系列丛书，民政部窦玉沛副部长、眉山市委李静书记作序，民政部一零一研究所“中国殡葬文化与科技公共服务网络平台建设”专项支持。

市殡仪馆先后荣获“四川省‘三八’红旗集体”、“全国殡葬改革示范单位”、“全国民政系统行风建设示范单位”、“全国民政系统窗口单位为民服务创先争优活动优秀服务品牌”、“全国殡葬工作先进集体”等称号。中央电视台、新华社、中新社、《中国社会报》、《公益时报·中国殡葬》、《四川日报》、《眉山日报》等数十家媒体进行上百篇次新闻报道。受到各级领导和社会各界的肯定与赞誉，众多省内外同行和社会公众前来参观、交流。

治丧服务流程:

1、联系市殡仪馆接运遗体；

2、办理殡殓手续；

3、选择治丧服务项目；

4、遗体冷藏；

5、遗体告别；

6、遗体火化；

7、骨灰寄存（公墓下葬）。

服务流程示意图

市殡仪馆主要服务项目:

1、收殓服务：亲人去世后，丧属拨打市殡仪馆服务电话，殡仪馆即派员派车按丧属要求的时间、地点，上门提供沐浴、更衣、抬体、运送等服务。

2、冷藏服务：市殡仪馆提供大、中、小悼念厅和单殓房供丧属选择。

3、特殊服务：市殡仪馆提供遗体整容、化妆、沐浴、更衣等特殊服务。

4、销售丧葬用品：市殡仪馆设有丧葬用品超市，销售纸（绢、鲜花）花圈、骨灰盒、卫生纸棺、寿衣等丧葬用品。

5、鲜花祭奠：市殡仪馆提供风格各异的鲜花篮、灵车鲜花设计、鲜花装扮的遗像台、鲜花伴灵、鲜花柱、鲜花装扮的悼念厅等服务。

6、礼仪、礼乐服务：市殡仪馆推出礼仪、礼乐迎灵、守灵、护灵、送灵、下葬等服务项目。

7、告别服务：市殡仪馆提供专业人员主持告别仪式。

8、火化服务：市殡仪馆火化设备有全电脑拣灰炉、高档平板火化炉、普通平板火化炉，供各阶层丧属选择。

9、预约服务：市殡仪馆可按丧属的需求提供火化预约服务

治丧注意事项：

1、遗体入炉前，请丧属及时清理不可燃或易影响骨灰质量的附属物，如金银首饰、硬币、纸钱灰等；有无法清除的，如手术钢针等，丧属有义务告知殡仪馆工作人员。火化后凡属骨灰以外的不可燃附属物，殡仪馆工作人员有权进行清理，且无留存义务。

2、丧属选择全电脑拣灰火化炉后，因遗体火化过程中属全电脑自动化控制，且每具遗体存在如性别、年龄、患病、药物影响、骨质等差异，经千度左右高温，火化后部分骨灰可能存在松散、不成型等现象，敬请家属理解。

3、凡丧属自带骨灰盒及其它丧葬用品，在装灰、寄存过程中若发生质量问题，市殡仪馆不承担任何责任。

4、丧属在治丧过程中，请不要向殡仪馆工作人员馈送礼物、红包。如遇冷落、刁难、索要财物等不良现象，请及时举报。

5、为了更好的服务逝者，请丧属及亲友在工作人员引导下文明、有序地进行各种治丧活动。

6、如有对市殡仪馆治丧服务流程及所需相关手续等不明者，请及时垂询服务咨询电话。